Suppression du compte RioRise

Nous respectons votre vie privée et votre droit à contrôler vos données personnelles. Si vous souhaitez supprimer votre compte RioRise ainsi que toutes les données personnelles associées, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. 1. Contactez-nous

   Envoyez votre demande de suppression par e-mail : [email protected]

2. 2. Vérifiez votre identité

   Comme RioRise n'utilise pas l'authentification à deux facteurs, nous devons confirmer que le compte vous appartient. Notre équipe d'assistance vous posera quelques questions concernant votre compte afin de vérifier votre identité avant de procéder. Cette étape est nécessaire pour protéger votre compte et est autorisée par l'article 12(6) du RGPD.

3. 3. Traitement de la suppression

   Une fois votre identité confirmée, nous supprimerons ou anonymiserons les données personnelles associées à votre compte.

4. 4. Informations importantes

   • - La suppression est définitive et irréversible. Vous perdrez l'accès à votre compte ainsi qu'à toute votre progression, vos personnages, objets et achats.
   • - Le compte ne pourra pas être restauré, même si vous vous inscrivez à nouveau avec la même adresse e-mail ou le même appareil.
   • - Certaines données peuvent être conservées si la loi l'exige.
   • - Si vous souhaitez simplement arrêter de jouer sans supprimer vos données, vous pouvez simplement désinstaller l'application.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, notre équipe d'assistance est à votre disposition.